IT-satsning på hemtjänst
Stockholms stad satsar på IT i hemtjänsten. Digitalpenna, handdator och mobiltelefon ska underlätta arbetet och säkerställa kvaliteten.
Med digitalpennan rapporterar personalen när den kommer, vad den gör samt eventuella avvikelser. Utförda tjänster kan sedan jämföras med vad som beställts, för att säkerställa att äldre personer får den hemtjänst de beviljats. Hemtjänsten i Solna har på två år sparat 20 miljoner kronor med hjälp av digitalpennan, eftersom man bara betalar för utförda tjänster. Datasystemet kan också användas för att förbättra avgiftshantering och dokumentation.
I Stockholm ska de 15 000 anställda kunna använda en variant av digitalpennan, handdator och mobiltelefon från underleverantörerna Pocket Mobile , Intra Phone och Catrel . När man skriver med den digitala pennan blir det bläck. Allt som skrivs lagras dock i pennan, överförs till datorn och görs om till digital text. Vid ett besök kryssar personalen i en etikett i dörrkarmen för att markera starttid. Etiketten är unik för varje hem och säkerställer att någon har varit där. Därefter kryssar man för insatser som dusch, städning etc. och kryssar i när man går. Handdatorn tas med till kunden och används för att få lättillgänglig information samt för att dokumentera på plats och slippa åka tillbaka till kontoret. Projektet startar under hösten.
