Tekniker för e-hälsa är ofta dåliga när det gäller att stödja samverkan mellan de olika yrkesgrupper som är involverade i vården, menar Scandurra. Med den multidisciplinära tematiska seminariemetoden (MdTS) som tar hänsyn till olika sociala, kulturella och organisatoriska faktorer som är relaterade till vårdprocessen analyseras ett flertal användares behov, dels individuellt, dels i det interdisciplinära samarbetet. Genom denna metod kan de olika behoven överföras till de tekniska specifikationer som krävs för att utveckla ett IT-system som stöttar de olika arbetssituationerna i hemsjukvården. Metoden tillämpades i OLD@HOME-projektet som hade till syfte att ge digitalt stöd till en obruten vårdkedja mellan distriktssköterskor, läkare och hemtjänst. De behov och krav som arbetsgrupperna tillsammans kom fram till utgjorde underlag för utvecklingen av den virtuella patientjournalen (VPJ). Genom denna har personalen bl a tillgång till en gemensam vårdplan och en gemensam läkemedelslista samt möjlighet att rapportera utförda insatser och stöd för att kontakta annan personal vid behov. Data om patienten integreras och sammanställs från primärvårdens journaler och hemtjänstens dokumentationssystem. Genom mobila enheter kan t ex hemtjänst, distriktssköterska och anhöriga få relevant information om vårdtagaren från en integrerad plattform.
Resultaten från utvärderingarna var positiva - de medverkande upplevde att viktig information som behövdes för respektive yrkesgrupp fanns lätt tillgänglig på de mobila enheterna och presenterades på ett förståeligt sätt. En viktig slutsats är att mobilt IT kan stödja hemsjukvårdspersonalen som ett team och öka samverkan mellan primärvårds- och kommunala vårdgivare.
Källa: Scandurra, Isabella (2008) Building Usability into Health Informatics. Development and Evaluation of Information Systems for Shared Homecare. Doctoral Thesis, Dep. of Medical Sciences, Biomedical Informatics and Engineering, Akademiska sjukhuset, Uppsala University