Tove Harnett, från Hälsohögskolan i Jönköping, har skrivit en avhandling om makt och inflytande inom äldreomsorgen. Hon har undersökt vanliga situationer som hur personalen hanterar de boendes inflytande; hur personalen talar om de boendes klagomål; hur anhöriga talar om missförhållanden på äldreboenden och hur äldre agerar för att utöva inflytande på sitt boende.
Från intervjuer med personal och observationer från äldreboenden framkommer bilden av att äldres rätt till inflytande gäller så länge det inte krockar med personalens/institutionens rutiner. Resultatet visar även att de äldres egna önskemål ofta trivialiseras av personalen och på så sätt inte tas på allvar.
Källa: Harnett, Tove (2010) "The Trivial Matters - Everyday power in Swedish elder care", Doktorsavhandling, Hälsohögskolan, Högskolan i Jönköping