Utveckling av e-handel för hemtjänsten

Örebro universitet har tillsammans med Handla24 och Örebro kommun fått 200 000 kronor från KK-stiftelsen för att anpassa e-handel av matvaror till hemtjänstens behov.

Karin Hedström är forskare i informatik vid Örebro universitet. Hon menar att målet är att komma ifrån att hemtjänstpersonal spenderar en till två timmar i veckan per brukare på att köpa mat – det är varken god ekonomi eller tjänstekvalitet.

Örebroforskarna ska tillsammans med Handla24 och Örebro kommun utveckla en affärsmodell med utgångspunkt i de intressen och värderingar som hemtjänstpersonal, brukare och butikspersonal har. Nästa steg är att utveckla det system för e-handel som redan finns för privatpersoner så att det blir anpassat till hemtjänsten. Behoven som till exempel en veckohandlande barnfamilj har skiljer sig ganska mycket från de behov som hemtjänstpersonal och brukare har. Det gäller till exempl funktion och gränssnitt på webbshopen men också leverans och samordning.

Vår utgångspunkt är hemtjänstens användning och hur man kan anpassa tekniken. Vi vill hitta en bra lösning som kan innebära ökat inflytande för brukarna över sina matinköp men också spara tid och därmed pengar inom hemtjänsten, säger Karin Hedström.

Läs mer i pressmeddelande från Örebro Universitet