Televård - utveckling och effekt
En genomgång av studier kring distansvård
Minskande födelsetal i kombination med en växande äldre befolkning har lett till ett ökat fokus på äldrefrågor som omsorg och äldrevård. Nya framsteg inom information, kommunikation och biomedicinsk teknik har skapat förutsättningar för utveckling av olika typer av teknik för telemedicin/distansvård, utformad för att förbättra eller utöka service och omsorg.
Hittills har de flesta studier om distansvård fokuserat på utvecklingen av underliggande tekniker snarare än på patientens eller kundens uppfattningar om servicen. Detta gör att det kan vara svårt att få en förståelse för äldres faktiska behov och problem - och minskar möjligheterna till klinisk implementering av undersökningsresultat och ytterligare kunskapsutveckling.
Artikeln går igenom viktiga artiklar om distansvård och utvärderar effektiviteten av relaterad teknik. Tre viktiga aspekter har identifierats: teknik (kvalitet på system), humanism (förtroende, integritet) och förvaltning (kvalitet på service, kostnadsanalys, tillfredsställelse, påverkan på hälsa).
Ett integrerat perspektiv som kombinerar sociala och tekniska aspekter behövs för att underlätta ökad användning av och tillfredsställelse med distansvård. Att bara införa nya system som byggs kring denna innovativa teknik räcker inte, och kan t o m vara kontraproduktivt.
Källa: Tsai, CH m fl (2010) The development and effectiveness of telecare from an integrated technological, humanistic and management perspective, Hu Li Za Zhi, 57 (4)
